Si tu pedido es superior a 80€, a los gastos de envío te invitamos nosotras (a península). Tu pedido llegará en un plazo de 48/72h (con un poco de suerte, hasta un pelín antes)
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Si los productos están en stock, se preparan para envío en las 24/48h siguientes a la recepción del pago, de lunes a viernes. Y nuestros envíos son en 48/72h una vez han salido de nuestra tiendita, aunque suelen llegar antes. Pero ya sabes que esto no depende de nosotras, y en épocas de muchos envíos, siempre puede haber demoras. Si tienes dudas, pregúntanos antes, ¡que siempre vamos a intentar echarte una mano!

Nuestros plazos van de los 5 a los 7 días laborables. Normalmente somos más rápidas y estará todo listo antes, pero en épocas de promociones y/o descuentos, podríamos demorarnos. Pero nunca tardaremos más de 7 días laborables, más envío.

Los productos personalizados no se pueden cambiar ni devolver. Para el resto, tienes 15 días naturales, a contar desde la recepción, para devolverlo, siempre y cuando no hayan sido usados y se encuentren en perfecto estado.
En estos casos, envíanos un correo y te responderemos lo antes posible. Te recomendamos que guardes siempre la caja de envío, para asegurarte que el pedido llegue en las mejores condiciones posibles.
Podrás cambiarlo por otros productos, o solicitar la devolución del importe, que se hará en la misma forma que se hizo el pago.
Se reembolsará el importe del producto, una vez que hayamos comprobado que se encuentra en perfecto estado, pero no de los gastos del envío, ni de la devolución, que corren a cuenta del cliente.
La dirección de envío para la devolución es Rúa Plácido Peña, número 3, bajos. CP 27800. Vilalba. Lugo.

Sí!!! Desde junio de 2024 tenemos una tiendita en nuestro pueblo, en Vilalba (Lugo). Si te quieres pasar a vernos, la dirección es Rúa Plácido Peña, 3, bajos. Y estamos de 10 a 13.30h y de 16 a 19h, de lunes a viernes, y los sábados de 11 a 14h.

Ponte en contacto con nosotras y cuéntanos tu idea. Si creemos que podemos llevarla a cabo, pondremos todo de nuestra parte para hacerla realidad

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